POLÍTICA DE PRIVACIDAD – NEXT LEVEL SCHOOL

Última actualización: mayo 2026

I.E.P Next Level School (en adelante “la Institución”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio en Carretera Federico Basadre Km. 6 (Al costado de la UNU), Pucallpa, Ucayali, Perú, se compromete a proteger la privacidad y el tratamiento adecuado de los datos personales de nuestros usuarios, estudiantes, apoderados y visitantes del sitio web https://www.nextlevelacademy.edu.pe (o cualquier dominio/subdominio relacionado), así como de quienes contratan nuestros servicios educativos.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos o transferimos los datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (y modificaciones posteriores, incluyendo DS 016-2024-JUS), y demás normativa aplicable en la República del Perú.

Al acceder a nuestro sitio web, inscribirse en cursos, clases, talleres, simulacros o cualquier servicio, o proporcionarnos datos personales por cualquier medio (incluyendo WhatsApp, correo electrónico, formularios o presencialmente), usted (el “Titular de los Datos”, “Usuario”, “Estudiante” o “Apoderado”) acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, por favor no proporcione sus datos ni utilice nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Next Level School es el titular y responsable del tratamiento de los bancos de datos personales que administra.

Contacto del responsable:

• Correo electrónico: contacto@nextlevel.edu.pe
• WhatsApp: +51 923 317 626
• Dirección: Carretera Federico Basadre Km. 006 (Al costado de la UNU)

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales necesarios para prestar nuestros servicios educativos (preparación preuniversitaria, refuerzo escolar, talleres, asesorías, material educativo, etc.). Según el caso, podemos tratar:

• Datos de identificación: nombres y apellidos, DNI/CE, fecha de nacimiento, género.
• Datos de contacto: teléfono, celular, correo electrónico, dirección domiciliaria.
• Datos de apoderados (obligatorio para menores de 18 años): nombres, DNI, relación con el estudiante, teléfono y correo.
• Datos académicos: colegio de procedencia, grado/nivel educativo, notas o resultados previos (si se proporcionan), carrera o universidad de interés.
• Datos de pago: información bancaria o de transacción (Yape/Plin, transferencia, etc.), sin almacenar datos completos de tarjetas.
• Datos de conexión y uso: IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies (ver sección de cookies más abajo), registros de acceso al aula virtual.
• Datos sensibles (solo en casos excepcionales y con consentimiento expreso): estado de salud relevante para emergencias en clases presenciales, o datos biométricos si se implementara control de asistencia (no aplicable actualmente).

No recopilamos datos innecesarios ni prohibidos por ley.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos para:

• Gestionar la inscripción, matrícula, cobro y prestación de servicios educativos.
• Comunicar horarios, materiales, evaluaciones, resultados, avisos importantes o cambios en los servicios (vía correo, WhatsApp, aula virtual).
• Proporcionar acceso personalizado al aula virtual y materiales educativos.
• Cumplir obligaciones legales (emisión de comprobantes de pago, reportes a autoridades educativas si aplica).
• Mejorar nuestros servicios, estadísticas internas y calidad educativa (sin identificar personalmente).
• Enviar información promocional o invitaciones a nuevos talleres/cursos (solo con consentimiento previo).
• Atender consultas, reclamos o ejercer derechos ARCO (ver sección 8).

4. Principios Rectores

Nos regimos por los principios de la Ley N° 29733: legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, disponibilidad de recurso y nivel de protección adecuado.

5. Consentimiento

El tratamiento se basa en su consentimiento libre, previo, expreso e informado (o del apoderado para menores). Al inscribirse o proporcionar datos, usted consiente el tratamiento para las finalidades indicadas. Excepciones al consentimiento (previstas por ley): cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, o protección de derechos vitales.

6. Compartir y Transferencia de Datos

No vendemos ni comercializamos datos personales. Podemos compartirlos solo:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (plataforma virtual, hosting, emisores de comprobantes electrónicos) bajo contratos que garantizan el mismo nivel de protección.
• Con autoridades competentes por mandato legal.
• En caso de fusión, adquisición o reorganización empresarial (con notificación previa).

No realizamos transferencias internacionales de datos a menos que se garantice nivel adecuado de protección (o con consentimiento expreso).

7. Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción (incluyendo cifrado donde aplica, control de accesos, backups, firewalls). El aula virtual y materiales son de acceso personal e intransferible (ver cláusula 8 de los Términos y Condiciones).

8. Derechos de los Titulares (ARCO y otros)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos.
• Cancelación: solicitar supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a ciertos tratamientos (ej. marketing).
• Portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas (según ley).

Para ejercer estos derechos, envíe solicitud escrita a contacto@nextlevel.edu.pe con copia de DNI. Responderemos en máximo 10 días hábiles (prorrogable por 5 más si es complejo).

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio usa cookies esenciales (para funcionamiento) y analíticas. Puede configurar su navegador para rechazarlas, pero esto puede afectar la experiencia.

10. Conservación de Datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad (durante la relación educativa + plazo legal para obligaciones fiscales o contractuales, usualmente 5-10 años según tipo de dato). Luego se bloquean o suprimen.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente se publicará en el sitio web con la fecha de “Última actualización”. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

12. Ley Aplicable y Solución de Controversias

Esta Política se rige por las leyes del Perú. Cualquier controversia se resolverá primero por conciliación; de no lograrse acuerdo, ante los juzgados de Lima, Perú.

13. Tratamiento de Imágenes y Datos Personales de Menores de Edad (Fotografías, Videos y Otros Registros Visuales)

Next Level School reconoce que las imágenes (fotografías, videos, grabaciones audiovisuales o cualquier registro que permita identificar a una persona) constituyen datos personales conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS). Cuando se trate de menores de edad (estudiantes menores de 18 años), aplicamos reglas especiales de protección para salvaguardar su intimidad, honra e interés superior.

13.1 Finalidades específicas del tratamiento de imágenes

Podremos captar, reproducir, difundir o publicar imágenes de estudiantes únicamente para fines educativos y promocionales legítimos, tales como:

• Mostrar actividades académicas, talleres, simulacros, logros educativos o eventos institucionales.
• Publicar en la página web oficial, aula virtual, redes sociales de la institución (con acceso controlado o público según el caso), materiales impresos o digitales promocionales, boletines internos o testimonios educativos.

No utilizaremos las imágenes para fines comerciales directos (publicidad pagada, venta de productos) ni para tratamientos no informados previamente.

13.2 Consentimiento requerido

• Para menores de 14 años: El tratamiento de sus imágenes solo es lícito con el consentimiento expreso, previo, informado e inequívoco de los padres, tutores o representantes legales que ejerzan la patria potestad o tutela.
• Para mayores de 14 años y menores de 18 años: El menor podrá otorgar su consentimiento directamente, siempre que la información se proporcione en un lenguaje claro y comprensible adaptado a su edad. No obstante, por prudencia y en cumplimiento de buenas prácticas educativas, recomendamos y solicitaremos preferentemente el consentimiento adicional de los apoderados.

El consentimiento se obtendrá mediante:

• Formulario específico durante la matrícula/inscripción (físico o digital).
• Casilla expresa en formularios en línea con verificación razonable (por ejemplo, envío de correo o WhatsApp al apoderado para confirmación).

13.3 Características del consentimiento

• Será específico para el uso de imágenes (no genérico).
• Informará claramente: finalidades, medios de difusión (web, redes, etc.), duración (durante la relación educativa o hasta revocación), y que es revocable en cualquier momento sin retroactividad ni perjuicio.
• No se considerará implícito ni derivado de la matrícula general; debe ser otorgado de forma separada y explícita.

13.4 Medidas de protección y verificación

Realizaremos esfuerzos razonables (según tecnología disponible) para verificar la edad del estudiante y la identidad/autorización del apoderado en tratamientos por Internet (art. 25 del Reglamento). Si no contamos con consentimiento expreso:

• No publicaremos imágenes identificables del menor.
• Usaremos alternativas como imágenes borrosas, de espaldas, grupales sin enfoque en rostros, o sin publicación pública.

13.5 Revocación y derechos

El consentimiento para el uso de imágenes es revocable en cualquier momento mediante comunicación escrita o por correo a contacto@nextlevel.edu.pe. Procederemos a retirar o anonimizar las imágenes publicadas en un plazo razonable (máximo 10 días hábiles). Los apoderados o el menor (si >14 años) podrán ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) respecto de sus imágenes, conforme a la sección 8 de esta Política.

13.6 Prohibiciones

No recopilaremos ni trataremos imágenes que revelen información innecesaria sobre el grupo familiar del menor sin consentimiento adicional (art. 23 del Reglamento). No compartiremos imágenes con terceros sin base legal o consentimiento expreso.

14. Contacto

Para consultas o reclamos:

• Correo: contacto@nextlevel.edu.pe
• WhatsApp: +51 923 317 626
• Dirección: Carretera Federico Basadre Km. 006 (Al costado de la UNU)

Al utilizar nuestros servicios, usted y/o su apoderado declaran haber leído, entendido y aceptado nuestra Política de Privacidad.

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